ΚΟΥΝΤΗΣ Χ ΑΕ
T. 2310 44 83 02
  • emailsupport@kountisae.gr
  • access_timeΔΕΥΤΕΡΑ, ΤΕΤΑΡΤΗ, ΣΑΒΒΑΤΟ: 9:00-15:00
    ΤΡΙΤΗ, ΠΕΜΠΤΗ, ΠΑΡΑΣΚΕΥΗ: 9:00-21:00

compare_arrows0

Πληροφορίες Αποστολής και Επιστροφών

ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΕΜΠΟΡΕΥΜΑΤΩΝ

  • Για αγορές ΑΝΩ των 150,00€, ΔΩΡΕΑΝ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΑ EΝΤΟΣ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ και ΔΩΡΕΑΝ ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ ΚΑΤΟΠΙΝ ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΗΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ. 

Οι δωρεάν παραδόσεις γίνονται απο το κατάστημα μας και το προϊόν παραδίδεται "επί του πεζοδρομίου". Άν ο πελάτης επιθυμεί την παράδοση των προϊόντων στον χώρο του υπάρχει έξτρα χρέωση η οποία συμφωνείται κατόπιν τηλεφωνικής επικοινωνίας με το κατάστημα (Τηλ.2310.448-302). Για αγορές ΕΚΤΟΣ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ το κόστος μεταφορικών συμφωνείται κατόπιν τηλεφωνικής επικοινωνίας με το κατάστημα (Τηλ.2310.448-302).

  • Για αγορές ΚΑΤΩ των 150,00€, +7 Ευρώ ελάχιστα μεταφορικά πανελλαδικά. (Αντικαταβολή κατόπιν τηλεφωνικής επικοινωνίας με το κατάστημα).

  • Για μεταφορές εκτός Θεσ/νίκης γίνεται τηλεφωνική επικοινωνία και κατόπιν συμφωνίας από κοινού διεκπεραιώνεται η παραγγελία.

  • Σε παραγγελία για "ιδιαίτερες" συσκευές (ψυγεία ντουλάπες-μεγάλα πλυντήρια κ.λ.π.) γίνεται συμφωνία μεταξύ της εταιρείας και του πελάτη και αφού συμφωνηθούν οι επιπλέον χρεώσεις τότε εκτελείται η παραγγελία.
  • Σε παραγγελία πολλών συσκευών όταν κάποιες αναμένονται στο μαγαζί τότε ή περιμένετε όλες τις συσκευές για την δωρεάν παράδοση ή παραδίδονται οι συσκευές που υπάρχουν στο μαγαζί δωρεάν. Οι υπόλοιπες συσκευές που θα παραδωθούν μεταγενέστερα έχουν ανάλογη χρέωση που επιβαρύνει τον πελάτη.

ΕΓΓΥΗΣΗ ΚΑΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΕΜΠΟΡΕΥΜΑΤΩΝ

  • Η εγγύηση των εμπορευμάτων είναι διετής και δίνεται απο την εκάστοτε αντιπροσωπεία. Η ισχύς αυτής ξεκινά με την έκδοση της απόδειξης αγοράς απο το κατάστημα. Η εκάστοτε αντιπροσωπεία είναι η κύρια υπεύθυνη για την σωστή λειτουργεία της εκάστοτε συσκευής και ΟΧΙ ΤΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ.
  • Επίσης η εκάστοτε αντιπροσωπεία είναι η πλέον αρμόδια για την αντικατάσταση της συσκευής και αυτό πραγματοποιείται βάση της επίσημης έκθεσης του SERVICE ΤΗΣ. Το προϊόν που επιστρέφεται πρέπει να έχει άθικτη την αρχική του συσκευασία.