ΚΟΥΝΤΗΣ Χ ΑΕ
2310448302//2310448324
  • emailsupport@kountisae.gr
  • access_timeΔΕΥΤΕΡΑ-ΤΕΤΑΡΤΗ-ΣΑΒΒΑΤΟ 09:00-15:00
    ΤΡΙΤΗ-ΠΕΜΠΤΗ-ΠΑΡΑΣΚΕΥΗ 09:00-21:00

compare_arrows0

Πληροφορίες Αποστολής και Πολιτικη Επιστροφών

ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΕΜΠΟΡΕΥΜΑΤΩΝ

 

Για αγορές  EΝΤΟΣ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΑ 5 ΕΥΡΩ και ΔΩΡΕΑΝ ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ ΚΑΤΟΠΙΝ ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΗΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ

. 

Οι ΠΑΡΑΔΟΣΕΙς γίνονται από το κατάστημα μας και το προϊόν παραδίδεται "επί του πεζοδρομίου". Αν ο πελάτης επιθυμεί την παράδοση των προϊόντων στον χώρο του υπάρχει έξτρα χρέωση η οποία συμφωνείται κατόπιν τηλεφωνικής επικοινωνίας με το κατάστημα (Τηλ.2310.448-302). Για αγορές ΕΚΤΟΣ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ το κόστος μεταφορικών συμφωνείται κατόπιν τηλεφωνικής επικοινωνίας με το κατάστημα (Τηλ.2310.448-302).

 

 Αντικαταβολή κατόπιν τηλεφωνικής επικοινωνίας με το κατάστημα.

 

Για μεταφορές εκτός Θεσ/νίκης γίνεται τηλεφωνική επικοινωνία και κατόπιν συμφωνίας από κοινού διεκπεραιώνεται η παραγγελία.

 

Σε παραγγελία για "ιδιαίτερες" συσκευές (ψυγεία ντουλάπες-μεγάλα πλυντήρια κ.λ.π.) γίνεται συμφωνία μεταξύ της εταιρείας και του πελάτη και αφού συμφωνηθούν οι επιπλέον χρεώσεις τότε εκτελείται η παραγγελία.

 

Σε παραγγελία πολλών συσκευών όταν κάποιες αναμένονται στο μαγαζί τότε ή περιμένετε όλες τις συσκευές για την δωρεάν παράδοση ή παραδίδονται οι συσκευές που υπάρχουν στο μαγαζί δωρεάν. Οι υπόλοιπες συσκευές που θα παραδοθούν μεταγενέστερα έχουν ανάλογη χρέωση που επιβαρύνει τον πελάτη.

 

 

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

 

Ο πελάτης έχει δικαίωμα να υπαναχωρήσει αναιτιολογήτως και να επιστρέψει το προϊόν εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του προιοντος.

 

Για να εξασκήσεις το δικαίωμα της υπαναχώρησης, θα πρέπει να αποστείλεις εντός της προθεσμίας των 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του προϊόντος την απόφασή σου να υπαναχωρήσεις εγγράφως στην ηλεκτρονική διεύθυνση kountis@euronics.grη ταχυδρομικώς στην διεύθυνση Εθνικής Αντιστάσεως 110 τκ 55134 Καλαμαριά Θεσσαλονίκη.

 

Η συσκευασία του προϊόντος θα πρέπει να μην είναι φθαρμένη, κατεστραμμένη, ή αλλοιωμένη καθ’ οιονδήποτε τρόπο, ή να βρίσκεται σε οποιαδήποτε άλλη κατάσταση πέραν της αρχικής του!

 

Το ποσό αγοράς θα επιστρέφεται κατόπιν ελέγχου της κατάστασης του προϊόντος, της συσκευασίας και του περιεχομένου της.


Εάν έχεις χρησιμοποιήσει το προϊόν πέρα από τον τρόπο που περιγράφεται ανωτέρω, ενδέχεται να υπάρξει
 μείωση στο ποσό επιστροφής ή να μην μπορεί να γίνει δεκτή η επιστροφή.

 

Eντος (14) δεκατεσσάρων ημερολογιακών ημερών από την ημέρα κατά την οποία η εταιρεία θα ενημερωθεί για την απόφαση του πελάτη να υπαναχωρήσει η εταιρεία θα επιστρέψει κάθε πληρωμή που κατέβαλε ο πελάτης συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης.

 

Η εταιρεία όμως δικαιούται να παρακρατήσει την επιστροφή του τιμήματος μέχρι να παραλάβει τα προϊόντα.

 

 

ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗ ΛΟΓΩ ΕΛΛΑΤΩΜΑΤΙΚΟΥ ΠΡΟΙΟΝΤΟΣ

 

Κατά την στιγμή παράδοσης της παραγγελίας ο πελάτης υποχρεούται παρουσία του μεταφορέα να ελέγξει τα προϊόντα που του παραδίδονται προκειμένου να διαπιστωθούν εγκαίρως τυχόν εμφανή ελαττώματα(χτυπήματα γρατζουνιές) η τυχόν λανθασμένη αποστολή ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ. Σε κάθε περίπτωση ο πελάτης οφείλει να ενημερώσει άμεσα εταιρεία και κατόπιν σχετικής επικοινωνίας επιστρέφει το προϊόν εντός (14) δεκατεσσάρων ημερολογιακών ημέρων από την παραλαβή του.